A telefonos ügyfélszolgálat 5 perces szabálya
Jó pár éve már annak, hogy a szolgáltató cégek telefonos ügyfélszolgálatokat hoztak létre, melyek sok bosszúságra adtak okot, mivel csak számtalan menüponton átlépve és egy csomó felesleges szöveget meghallgatva lehetett eljutni odáig, hogy személyesen beszélhessünk az ügyintézővel. És ez még a…