Adatvédelem - Képzelt telefonbeszélgetés

Bársonyos női hang (B): Jó napot kívánok!

Vásárló (V): Kezét csókolom, egy pizzát szeretnék rendelni.

B: Milyenre gondolt?

V: Egy magyarosra, sok kolbásszal és hagymával.

B: Kedves Uram! Adatbázisunk szerint Ön ma estére 2 db jegyet váltott a Romantikus történet című filmre. A film után pedig asztalt foglalt a Nemulass étterem teraszára. A kedvese feltehetően nem örülne, ha légyottjuk előtt hagymát fogyasztana.

V: Meggyőzött. Akkor hagyma helyett jó sok erős paprikával kérném.

B: Uram, Önt a háziorvosa a múlt hónapban gyomorfekéllyel kezelte, javasolnám, hogy fontolja meg ezt a választását.

V: Na jó, akkor legyen egy sima négysajtos.

B: Nem lesz probléma a laktózérzékenysége?

V: Nem, köszönöm, szedek gyógyszert.

B: Rendben. Hogyan kíván fizetni?

V: Citibank Mastercard kártyával.

B: Ajjaj, az nem fog menni, az Ön kártyáját 5 nappal ezelőtt letiltották, miután a NAV 50 000 000 Ft adóhátralék behajtására végrehajtási eljárást kezdeményezett Ön ellen.

V: Köszönöm, elvette az étvágyamat, egyék meg maguk a pizzájukat.

Ijesztő, de akár ilyen is lehetne egy telefonbeszélgetés, ha nem lenne adatvédelmi szabályozás. Ennek célja éppen az, hogy a személyes adatainkat ne kezelhesse bárki, bármikor és bármilyen célból.

Azt hogy ki, mikor és milyen feltételekkel kezelhet személyes adatot a 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (a köznyelvben: Infotörvény) szabályozza.

Személyes adat kizárólag meghatározott célból, jog gyakorlása és kötelezettség teljesítése érdekében akkor kezelhető, ha

- az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhetetlen és

- a cél elérésére alkalmas

és csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig.

Személyes adat: az érintettel kapcsolatba hozható adat – különösen az érintett neve, azonosító jele, valamint egy vagy több fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző ismeret –, valamint az adatból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés.

Azaz bármilyen olyan adat, amely alapján egy konkrét ember beazonosítható.

A fenti kitalált történet szemlélteti, hogy ha nem lenne korlátozás, akkor bármelyik cég komplett profilt készíthetne az ügyfeleiről, vagy akár potenciális ügyfeleiről, mellyel könnyen vissza lehetne élni egy gazdasági kapcsolat során.

Természetesen a törvény szabályozott keretek között lehetővé teszi az ügyféladatok kezelését.

Ha céged van és ügyfeleid személyes adatait kezeled, akkor jó, ha tisztában vagy ezzel kapcsolatos a jogaiddal és kötelezettségeiddel.